Як видалити старий антивірус з комп'ютера

Підтримка домашніх користувачів

підтримка бізнесу

Правила підтримки продуктів

(Оновлено 12 квітня 2017)

Напишіть нам, якщо не знайшли потрібну інформацію на сторінці, або залиште відгук про роботу сайту, щоб ми зробили його краще.

Лабораторія Касперського цінує кожну думку.

Ваш відгук буде прийнятий до уваги

загальні статті

Для мобільних пристроїв

часті питання

Small Office Security 4

часті питання

підтримка

Для робочих станцій і мобільних пристроїв

Для віртуальних середовищ

хмарні рішення

Для поштових систем і серверів спільної роботи

Kaspersky Password Manager

автоматизувати процес авторизації на веб-сторінках

шахрайські і інші небажані категорії сайтів.

оновлень обраних продуктів Лабораторії Касперського

із зазначеного джерела оновлень.

від небезпек Інтернету й бути в курсі, як діти проводять

комп'ютерів домашніх користувачів від основних

на відомі загрози і повідомити про помилкове спрацьовування або

розблокувати систему

Способи боротьби з програмами-вимагачами класу

Як поміняти або видалити антивірус

Цілком можлива ситуація, коли раптом приходить рішення поміняти свій, що втратив довіру, антивірус на новий, розхвалене приятелями. Програма установки нового антивіруса при запуску вимагає видалити старий, хоча користувач виконав щоб видалити програму звичайним способом, через панель управління.

Така ситуація виникає через те, що антивіруси, забезпечуючи безпеку роботи, настільки глибоко проникає в систему, що видалити такі ось «корінці» не завжди вдається традиційними методами.

Спробуємо розібратися, як потрібно діяти, щоб видалити антивірус повністю, не залишивши слідів його присутності на комп'ютері, дозволивши тим самим коректну установку нового антивіруса.

Пошук дєїнсталлятора антивіруса

Перший крок полягає в перегляді сайту творця антивірусу. Цілком можливо, що розробники передбачили спеціальну утиліту для коректного видалення власного антивірусу. Дізнатися, як називається сайт, можна в самому додатку, пункт Про програму.

Якщо виявиться, що розробники передбачили такий варіант, то, швидше за все, деинсталлятор повністю і чисто видалить встановлений антивірус. На жаль, така утиліта-деинсталлятор не завжди існує. В цьому випадку переходимо до другого кроку.

Видалення антивірусу звичайним способом

другий крок полягає у видаленні антивіруса звичайним способом. Ймовірно, немає необхідності пояснювати, що виконується це через Панель управління за допомогою функції «Установка і видалення програм». Інший варіант видалення програми полягає в повторному запуску інсталятора. Багато додатків (і антивіруси в тому числі) мають вбудований дєїнсталлятор, дозволяє видалити самого себе. Так це чи ні, можна зрозуміти, якщо поруч з назвою дії «встановити додаток»Є пункт меню«видалити». Це необхідний крок, але, на жаль, часто недостатній для «чистого» видалення. І ось тепер починається найцікавіше!

на третьому кроці перевіримо, чи не залишилися запущені служби, які могли бути створені антивірусом. Якщо так і буде, то потрібно їх відключити. Для цього викликаємо командний рядок, натиснувши комбінацію клавіш Win + R або клікнувши на кнопці Пуск, а потім - "виконати». Відкриється командний рядок, в якій потрібно ввести з клавіатури services.msc. Для завершення введення натисніть Enter.

Відкриється вікно роботи служб. Перегляньте список і зупиніть служби, назва або опис яких нагадують вам про удаляемом антивірус (наприклад, Avast або Nod). Зазвичай такі служби розташовуються у верхній частині списку. Якщо пошуки увінчалися успіхом, і вам вдалося зупинити служби, то цього цілком достатньо для того, щоб установка нового антивіруса пройшла успішно. Однак слід довести розпочате до кінця.

На четвертому кроці слід провести ручну очистку реєстру. Викликаємо редактор реєстру. Для цього в командному рядку (Win + R) набираємо regedit і натискаємо Enter.

У відкритому редакторі за допомогою функції пошуку шукаємо назву антивіруса і видаляємо знайдені рядки, попередньо зберігши вихідну копію реєстру. І тепер уже можна знищити явні «хвости».

Потрібно просто вручну видалити всі папки з файлами, в яких знаходився антивірус. Для цього виконуємо послідовність дій:

  • клік мишею на кнопці «Пуск», Вибираємо пункт«Пошук»;
  • в лівій частині вікна вибираємо функцію «Файли і папки»;
  • вписуємо назву антивіруса (drweb, nod, kav, avast або щось ще);
  • для повного пошуку вказуємо «Мій комп'ютер».

Тепер можна видалити все, що пов'язано з вашим антивірусом з усіх папок. Ну а якщо нічого з вищесказаного не допомогло, то такий універсальний метод, як перевстановлення Windows, дозволить на 100% вирішити проблему подібного роду.

Якщо ви знаєте реальний захист від вірусів - поділіться!

7 способів очистити диск від непотрібних файлів

Розроблена перша програма для закриття дірок в системі

SlimComputer - зручне видалення непотрібних програм

Дякуємо! Дуже корисна для мене інформація!

для мене дуже потрібна інфа

Пишіть ваші побажав, я зберу для вас інформацію!

Це відмінна ідея але думаю що не остання, тому що систему перевстановлювати набагато довше ніж її ж відновити за допомогою того ж Акронікса програма для відновлення даних з розділу або повністю вінчестера, це дуже потужний інструмент в руках у новачків тим більше ви про неї розповідали у своїй рубріке.Ето крутіше ніж навіть відкочувати систему на минулі дні тижня або години. Там можна навіть створити віртуальну систему для власних експериментів над системою або незнайомими програмами. Все можна повернути на колишнє працездатний стан за 10-15 хвилин не втрачаючи дорогоцінного часу. Бажано мати для системи окремий незалежний вінчестер для страховки якщо раптом у вас багато особистої інформації на компьютере..Акроніксом зберігати тільки систему і програми а антивирусник ставити вже окремо від усього вищесказаного. Дуже зручна річ для економії часу і безпеки від усілякої зарази. Користуюся вже цим не один рік і дуже успішно ..

Спасибі вам, Vitsent, за таке докладний опис Акронікса. Я користуюся ним, але не й гадки не мала таких його можливостей. Обов'язково розберуся з ним!

Доводилося видаляти DrWeb, Avast, EsetNod, Касперський і жодного разу не стикався з описаними вище проблемами. Все як завжди: Пуск-Панель управління-Установка і видалення програм.

Хоча з перевстановлення Windows це сильно!

Ну не знаю. Правда, зараз і у Nod, і у DrWeb, і в Касперського на сайті є деинсталлятори - чистенько за собою прибирають. Але все одно, я завжди перевіряю, чи не залишилися хвости. Хоча, можливо, це просто звичка

Копіювання статей сайту без посилання на джерело - ЗАБОРОНЕНО!